Aviso de privacidad

¡Hecho! Es un excelente cambio. Usar un correo específico de «soporte» le da al cliente la seguridad de que está contactando a un departamento de atención dedicado, en lugar de una bandeja de entrada general.

Aquí tienes el texto del Aviso de Privacidad con todos los enlaces de contacto actualizados a soporte@bobadilla1968.com. Ya está listo para que lo copies y pegues en tu página de Elementor:


AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Calzado Bobadilla S.A. de C.V., con nombre comercial Calzado Bobadilla, con domicilio en calle Independencia 63, colonia Álvaro Obregón, ciudad San Mateo Atenco, municipio de San Mateo Atenco, C.P. 52105, en la entidad del Estado de México, país México, y portal de internet bobadilla1968.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o producto que solicita (Finalidades Primarias):

 
  • Procesamiento, validación, empaque y envío de los productos adquiridos a través de nuestra tienda en línea.

     
  • Gestión y procesamiento de pagos a través de pasarelas de pago seguras y autorizadas.

     
  • Emisión de facturas fiscales y/o comprobantes de pago derivados de sus compras.

  • Atención personalizada al cliente a través de nuestro servicio de Concierge (WhatsApp), soporte telefónico o correo electrónico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):

  • Análisis estadístico interno sobre hábitos de consumo y preferencias de calzado.

     
  • Envío de campañas de mercadotecnia, publicidad o lanzamientos de nuevas colecciones.

     
  • Prospección comercial y cupones de lealtad personalizados.

     

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo electrónico a soporte@bobadilla1968.com manifestando su negativa. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

 
  • Nombre completo.

     
  • Domicilio completo de entrega y/o facturación.

     
  • Teléfono celular o fijo de contacto.

     
  • Correo electrónico.

     
  • Datos fiscales (en caso de requerir facturación).

     

Calzado Bobadilla S.A. de C.V. no recaba ni almacena datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros, ya que el procesamiento de tarjetas de crédito/débito se realiza de manera cifrada a través de plataformas tecnológicas externas de cobro autorizadas.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad en la dirección: soporte@bobadilla1968.com.

La solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

  1. Nombre completo del titular y su domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.

  2. Copia de una identificación oficial vigente que acredite la identidad del titular (INE o Pasaporte).

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El plazo para dictaminar si su solicitud es procedente será de un máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. La respuesta se enviará exclusivamente por vía correo electrónico al remitente de la solicitud.

Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestro Portal de Internet (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos basados en sus preferencias.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son: identificadores de sesión, idioma preferido, región en la que se encuentra y tipo de navegador. Estas cookies pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de privacidad de su navegador de internet.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos concluir el uso de forma inmediata debido a obligaciones legales de retención de datos fiscales o comerciales. Asimismo, debe considerar que para las finalidades primarias, la revocación implicará que no le podamos seguir prestando el servicio o concretar la entrega de su calzado.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud por escrito a soporte@bobadilla1968.com, acreditando su identidad bajo el mismo procedimiento requerido para los derechos ARCO. El plazo de respuesta institucional será de 20 días hábiles.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de publicaciones directas en nuestro sitio web bobadilla1968.com en esta misma sección, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización de este documento: Mayo de 2026.

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